구글이 Pixel 4a 사용자들의 배터리 문제를 해결하기 위한 새로운 Android 13 업데이트를 배포하며 기존의 모든 Pixel 4a 업데이트를 삭제했습니다. 이는 배터리 관리 기능과 관련된 프로그램의 일환으로, 사용자는 무료 배터리 교체나 할인 코드를 받을 수 있는 옵션을 제공합니다.
Pixel 4a 배터리 문제와 업데이트 삭제
이번 조치는 2025년 초에 구글이 발표한 'Pixel 4a 배터리 성능 프로그램'에 따라 이뤄진 것입니다. 새로운 업데이트는 배터리 관리 기능이 포함되며, 이전에 배포된 모든 Pixel 4a의 공장 이미지(factory image) 및 OTA(Over-the-Air) 이미지를 삭제한 상태입니다. 이는 2024년 1월 22일부로 적용된 것으로 확인됐습니다.
배터리 성능 프로그램의 주요 내용
새롭게 배포된 Android 13 업데이트는 "배터리 용량을 줄이고 충전 성능에 영향을 미치는" 업데이트로, 사용자들은 이로 인해 충전 간격이 짧아질 수 있습니다. 또한, 배터리 상태 표시 방식에 변화가 있을 수 있습니다. 업데이트는 인터넷에 연결된 상태에서 배터리가 충전되면 자동으로 디바이스에 다운로드됩니다.
사용자 반응과 하드웨어 점검
해당 업데이트를 설치한 사용자들 중 일부는 구글의 무료 배터리 교체 프로그램을 통해 추가 하드웨어 문제를 발견했습니다. 하지만 추가적인 수리 비용이 발생하는 경우도 있었으며, 이는 2020년에 출시된 오래된 하드웨어에서 흔히 발생할 수 있는 문제라고 구글은 설명합니다. 그럼에도 불구하고 일부 사용자들은 이에 불만을 표출하기도 했습니다.
구글의 업데이트 삭제 배경
구글은 Pixel 4a의 이전 업데이트를 삭제하면서, 과거에 문제가 있는 릴리스를 막기 위해 공장 이미지를 제거했던 전례를 따랐습니다. 하지만 이번 경우는 사용자들이 이전 버전으로 되돌아가는 것을 원천적으로 차단하려는 의도로 보입니다.
문제는 모든 Pixel 4a가 배터리 문제를 겪는 것은 아니라는 점입니다. 그렇지만 구글은 선택적으로 업데이트 접근을 제한할 방법이 없었기 때문에 전체 사용자를 대상으로 업데이트를 삭제하는 결정에 이른 것으로 보입니다.
사용자를 위한 추가 옵션
구글은 배터리 교체가 어려운 사용자들을 위해 두 가지 보상 옵션을 제공합니다.
- $50 USD(현지 통화로 변환)의 금액 지급
- Google Store에서 새 Pixel 휴대폰 구매 시 사용할 수 있는 $100 USD(현지 통화로 변환) 할인 코드 제공
이러한 옵션은 2026년 1월 8일까지 제공되며, 사용자는 프로그램 웹페이지를 통해 자신의 Pixel 4a가 이 프로그램 대상인지 확인하고 절차를 진행할 수 있습니다.
마무리하며
Pixel 4a의 배터리 문제 해결을 위한 구글의 노력은 일부 사용자들에게 혼란과 불만을 초래했지만, 구글의 배터리 성능 프로그램은 하드웨어 문제를 완화하려는 의도로 설계된 것으로 보입니다. 특히, 기존 업데이트 삭제 및 새로운 옵션 제공은 사용자 경험을 개선하려는 방향성이 담겨 있습니다. Pixel 4a를 사용하는 분들은 이번 업데이트의 영향을 살펴보고, 제공된 옵션을 최대한 활용해보시기 바랍니다.
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